ゴミ屋敷清掃業者選びは、人生においてそう何度も経験することのない特殊なサービスであるため、何を基準に選べば良いのか分からず、失敗してしまうケースも残念ながら存在します。ここでは、実際にあった失敗談から学ぶべき教訓をいくつかご紹介し、後悔しない業者選びのポイントを深掘りします。一つ目の失敗談は、「見積もりと実際の請求額が大きく異なった」というケースです。依頼主は電話で簡易的な見積もりを取り、その金額で依頼を決めました。しかし、作業完了後に提示された請求額は、当初の見積もりよりもはるかに高額だったのです。業者は「ゴミの量が予想以上に多かった」「特殊清掃が必要だった」などと説明しましたが、依頼主は納得がいきませんでした。この教訓から言えるのは、必ず「現地見積もり」を依頼し、その上で「書面での詳細な見積もり」を取ることの重要性です。電話やメールでの簡易見積もりはあくまで目安であり、実際の費用とは大きく異なる可能性があります。現地でゴミの状況を直接見てもらい、どこまでがサービスに含まれるのか、追加料金が発生する可能性のある項目とその条件は何かを具体的に確認し、全て見積もり書に明記してもらうべきです。二つ目の失敗談は、「作業がずさんで、きれいになっていなかった」というケースです。依頼主は、とにかく安さを重視して業者を選びました。しかし、作業は非常に hastily で、ゴミの分別も適当、清掃も中途半端な状態で終わってしまったのです。結局、他の業者に改めて依頼し直すことになり、結果的に余計な費用と手間がかかりました。この教訓は、「安さだけで業者を選ばない」という非常に重要なポイントを示しています。確かに費用は気になるところですが、極端に安い業者は、経験が浅い、必要な許認可を持っていない、あるいは人件費や処分費用を不当に削減している可能性も考えられます。業者の実績、口コミ評判、そして担当者の対応など、総合的な信頼性で判断することが不可欠です。